Última actualización: marzo 2026
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I. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es la empresa que opera este sitio web. Puede contactarnos a través de la página de contacto.
II. Datos Personales que Recogemos
Los datos que tratamos se obtienen de:
- Los formularios que Ud. cumplimente y las solicitudes que formule en la Web
- Perfiles y analíticas obtenidos a partir de la navegación de usuarios
- Su participación en nuestras campañas comerciales
Las categorías de datos que tratamos típicamente incluyen:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono)
- Datos de características personales
- Datos económicos y de transacciones
- Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, navegador, dispositivo)
- Datos de seguimiento comercial
III. Finalidad del Tratamiento
Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de la relación con usuarios y clientes
- Atención a solicitudes, consultas y reclamaciones
- Administración y gestión de seguridad de la web
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
- Analíticas y mejora de calidad de nuestros servicios
- Envío de comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento)
IV. Base Jurídica
Las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos personales son, según corresponda:
- Relación contractual — gestión de servicios solicitados (Art. 6.1.b RGPD)
- Obligación legal — cumplimiento de normativa fiscal, mercantil y otras (Art. 6.1.c RGPD)
- Interés legítimo — gestión de seguridad, analíticas y mejora del servicio (Art. 6.1.f RGPD)
- Consentimiento — para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales (Art. 6.1.a RGPD)
V. Conservación de Datos
Conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
VI. Destinatarios de los Datos
Sus datos solo serán comunicados a terceros:
- Cuando exista obligación legal
- Con su consentimiento explícito
- Cuando su petición implique necesariamente dicha comunicación
No vendemos sus datos personales a terceros.
VII. Transferencias Internacionales
Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se aplican las salvaguardias apropiadas, como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
VIII. Sus Derechos
Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso — obtener confirmación de si se tratan sus datos
- Rectificación — corregir datos inexactos
- Supresión ("derecho al olvido") — solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación — restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Oposición — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o elaboración de perfiles
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento previo
Puede ejercer sus derechos contactándonos a través de la página de contacto.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es